株式会社KDDIエボルバは、KDDIグループの一員として、顧客対応のプロフェッショナルサービスを提供する企業です。主なサービスには、カスタマーサポート、コールセンターサービス、ITソリューションが含まれます。これらのサービスを通じて、企業の顧客満足度向上や業務効率化をサポートしています。株式会社KDDIエボルバは、最新の技術と専門知識を活用し、クライアントのニーズに応じた柔軟な対応を行っています。公式サイトでは、詳細なサービス内容や導入事例を確認することができます。

株式会社KDDIエボルバの特徴

1

カスタマーサポート

株式会社KDDIエボルバは、顧客対応のプロフェッショナルとして、カスタマーサポートを提供しています。

2

コールセンターサービス

高品質なコールセンターサービスを通じて、企業の顧客満足度向上をサポートします。

3

ITソリューション

ITソリューションを活用し、効率的な業務運営を実現します。

キャリアクラウドPERSONA ご利用の流れ

step 1

無料登録

まずは、フォームから無料のでキャリア転職相談をお申し込みください。
もちろん、公開されているキャリア実績から、理想のキャリアを探しておいて、ヒアリング・求人紹介に進むことも効率的です。

step 2

ヒアリング・求人紹介

各業界のプロフェッショナルエージェントが、これまでのご経験やこれからのキャリアを丁寧にお伺いし、その上で求人をご提案させていただきます。

また、もしも理想のキャリアデータがあれば、同一・同様の企業に提案営業を行い、求人を掘り起こします。

ただ、オープンの求人のみを紹介するだけではなく、お一人ひとりの強みや実績、ご希望を理解した上で企業に提案できることが強みです。

step 3

面談・内定

面談を行い、内定までサポートします。キャリアデータを元に転職活動を実施するため、内定率が比較的高い傾向にあります。

一人では大変なことも多い転職活動も専任プロフェッショナルエージェントがしっかりとサポートをさせていただきます。

株式会社KDDIエボルバの評判・口コミ

総合評価 | 全回答の平均点

5.0

(全1件)

アドバイザー

5.0

書類対策

5.0

面接対策

5.0

求人の充実度

4.0

年代:40代男性 / 業界:IT・メディア

サービス利用証明済み

5.0

経験者(実務経験あり)におすすめ

株式会社KDDIエボルバで転職成功体験談

スキル・実務経験にマッチした求人を提示いただき、面接対策・アピールポイント等を抑えてくれて、第一希望の企業に内定をいただけた。また、給与交渉もしていただいており、大変満足の結果となった。

良かった点:

これまでのスキル・経験を活かしながら、マネジメントスキルも身につく企業に転職できてよかった。また、評価制度も明確な企業なため、転職理由を満たす結果となってよかったと思っています。

投稿日:2024/06/25(火)

株式会社KDDIエボルバに関するよくある質問

株式会社KDDIエボルバは、カスタマーサポート、コールセンターサービス、ITソリューションなどを提供しています。
コールセンターの運営時間は、クライアントのニーズに応じて柔軟に対応しています。
ITソリューションの導入事例として、多くの企業が業務効率化を実現しています。

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会社情報

資本金

1億円

従業員数

約28,000名

本庁所在地

東京都新宿区西新宿1丁目23番7号 新宿ファーストウエスト

事業内容

KDDIエボルバは、コンタクトセンターの運営を中心に、カスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス業務効率化、RPAやAIチャットボットを活用したオムニチャネルソリューションを提供してきました。また、多言語対応サービスを展開し、幅広い業界のクライアントの業務効率化と顧客満足度向上に貢献していました。

平均年収

KDDIエボルバの平均年収は約450万円と推定されています。これはコンタクトセンター業界の中では標準的な水準で、成果に応じた報酬体系が整備されていました。社員のキャリア開発を支援するための研修制度やスキルアッププログラムも提供されていました。

社員の平均年齢

社員の平均年齢に関する具体的な情報は公開されていませんが、KDDIエボルバは多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍し、若手からベテランまで幅広い年齢層が活躍していました。新技術の導入や業務改善のプロジェクトで、年齢や経験に関係なく貢献できる職場環境が整備されていました。

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